Servizio clienti di Hotelliguria
Qual è il processo di prenotazione?
Per effettuare una prenotazione, seleziona la tua struttura, le date di soggiorno e le preferenze personali. Completa il modulo con i dati richiesti e conferma il pagamento per garantire la tua prenotazione.
Quali dettagli sono necessari per completare una prenotazione?
Le informazioni obbligatorie includono il nome completo del cliente, un indirizzo email valido e un numero di telefono di contatto. Ulteriori dettagli possono essere richiesti in base alla struttura scelta.
Posso prenotare una stanza per qualcun altro?
Sì, puoi prenotare stanze a nome di altre persone. Assicurati di fornire i dati richiesti per l'altra persona durante il processo di prenotazione.
Come posso modificare la mia prenotazione?
Puoi modificare la tua prenotazione accedendo al tuo profilo e seguendo le istruzioni per la modifica. Potrebbero essere applicate delle penali a seconda della politica della struttura.
Come posso confermare che la mia prenotazione è stata completata?
Dopo aver completato il pagamento, riceverai una email di conferma con tutti i dettagli della tua prenotazione. Ti consigliamo di conservarla per riferimento futuro.